Ouvidoria

Como a Etiqueta PBE Edifica é produto da parceria entre o Inmetro e a Eletrobras/PROCEL Edifica, as ouvidorias das respectivas entidades são responsáveis por receber os seus elogios, críticas e sugestões.

As ouvidorias são um importante canal de comunicação, através dos quais o Inmetro e a Eletrobrás podem tomar ciência da sua opinião sobre a Etiqueta PBE Edifica e buscar soluções para as suas demandas.

Ambas as ouvidorias, Inmetro e Eletrobrás, estão aptas a receber as suas questões e farão o possível para melhor atendê-lo.